近日,新华书店总店承担的新闻出版署主办的“金版工程”——全国出版物发行信息网络即将完工,这个域名为新华在线(www.xhol.com.cn)的网络工程的建立,标志着中国最大的图书流通系统开始进军图书电子商务领域。
纳斯达克市值大幅度下跌,香港最大网上书店博学堂突然倒闭,国内其他同行的日子也不好过,先期圈到的钱已烧得差不多,如何继续生存下去,成为网上书业日益紧迫的问题,甚至有人提出“红旗到底还能扛多久”的疑问,网上书店走到今天,可以说是惨淡经营了。在如此疲软的环境中,新华书店总店此举是否在“冒天下之大不韪”?对此,业内人士认为,电子商务是传统图书业的必由之路,也是新华书店当务之急应解决的问题之一。
现在,网上书店在B2C业务受到挫折后,正转而在抢占传统书业的中盘。在网上进行B2B业务因其信息传递快、成本降低、物流大、常采用信用结算,更有优势。经过大浪淘沙的竞争,生存下来的网上书店,不管是Book321、科利华,还是人民时空、当当、博库等等,绝大部分都瞄准了图书行业的B2B业务。其目的很明显:试图成为中国图书批发中盘的老大。
还有,加入WTO后,中国的图书零售业和批发业务将放开,如何面对国外企业雄厚资金、先进经营理念的竞争?作为老牌国企,新华书店既要面临所有国企改革老问题,还要面对:一边是二渠道与个体书商的蚕食,一边是网上书店的虎视眈眈。因此,新华书店进行电子商务改造,也是其提高效率加快自身发展以实现国企的第二次腾飞的需要。
电子商务所遇到最令人头痛的成本、物流及如何赢利等问题,新华书店总店是否有更好的解决办法?对此,总店信息中心经理杨文胜认为,在传统图书流通业的基础上进行电子商务改造,与其他网上书店相比,应该有一定的优势。
国内常规网站烧钱的大头是广告费用、人工成本、基本设备等。而全国出版物发行信息网络是依托在总店信息中心之上,信息中心本身就有一定的规模,包括专业的队伍,基本的设备和专业咨信媒体即《新华书目报》,在这些现成的资源上再建设,其成本就已大大减少了。并且,在图书行业内,新华书店总店已具有极大的知名度,据业内人士估计,仅新华书店这一品牌,其无形资产就价值约24.5亿。因此其宣传费用也比其他网上书店要少得多。
新华书店几十年经营还积累了大量的市场与发行经验,庞大的销售渠道与物流体系是任何一个企业无法超越的。全国有12000多家分店,总店还将在全国建立3000家新华音像连锁店。除了在总店内有批销中心大厅,在马连道拥有6万平米的大型仓储基地,并且准备将它建设为图书交易物流配套中心。
对于赢利,杨文胜坦言,几乎所有的网络界人士都在探讨这个问题,说法很多。在与外界接触过程中,过去很多试图与总店合作的投资人往往是以上市圈钱为真实目的,缺少踏踏实实做电子商务的准备。互联网是一种手段,我们给自己定位为服务商,随着社会的发展,当人们像依赖报纸、电视台一样依赖互联网时,赢利问题就迎刃而解了。
新华在线提出做“网上书市”的观点,是不是有一天可以取代耗费大量人力物力财力的订货会?杨文胜说,现阶段应该不会,那只是一种理想。但是,新华在线确有书市的功能。只要是网上书市的会员,销货店可以建立自己的店铺,网上订货、就近取货,批发和零售图书;出版社可以在网上进行批发,可以征集经销商,也可以进行选题征订。把产供销即出版社、发行所和书店通过在线的方式链接在一起,使信息发布更快,买卖时可以多家卖主互相调剂,使每一个参与者的市场循环与资金循环更好更快。
新华在线把发展的目标分为3个层次:1、建一个为全行业服务、开放和自由的网上虚拟图书交易市场。2、建全国最大的网络书店,把每一家新华书店都变成网上书店,给所有读者最大的选择。3、在前二者大规模建设的基础上,积累大量的书目信息、行业信息,实现向交易单位提供市场动态分析,使出版单位随时掌握市场情况,为他们的选题策划、印数决策、进货决策等提供重要依据。